März 2023. Unser Kunde ist ein etabliertes KMU auf Erfolgskurs, das schon seit vielen Jahren einen grossen Kundenstamm mit Produkten und professionellen Serviceleistungen im Bereich von Laborgeräten und Laborverbrauchsmaterialien beliefert. Schnelligkeit, Präzision und auf individuelle Kundenbedürfnisse angepasste Lösungen zeichnen das Unternehmen aus. Zur Erweiterung des Teams wird eine gewinnbringende, unternehmerische und kommunikative Persönlichkeit gesucht als
Stellenbeschreibung
Tech & Customer Support Manager
Ihr neuer Aufgabenbereich
- Sie sind erste Anlaufstelle für Kunden im Bereich technischer Support, Bestellungen oder individuelle Lösungen
- Sie agieren als Schnittstelle zwischen Hersteller und Kunden
- Sie arbeiten eng mit den Aussendienstmitarbeitern zusammen, unterstützen diese bei den Verkaufsaktivitäten und arbeiten auch interdisziplinär mit anderen Bereichen
- Anwendungsspezifische und technische Kundenberatung, z.B. auch bezüglich Produktewahl
Ihr Profil
- Als Grundlage verfügen Sie idealerweise über eine naturwissenschaftliche oder technische Ausbildung im Labor, z.B. als Chemielaborant
- Verkaufserfahrung im Bereich Life Science oder Laborzubehör ist von grossem Vorteil
- Sie kommunizieren gerne per Telefon und jeglicher Art von digitalen Medien
- Eine hohe Eigenmotivation und Eigeninitiative
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Kenntnisse in Englisch, Französisch von Vorteil
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 3455G